Faglig plattform
Nok.-sentrene har spisskompetanse på seksuelle overgrep og alle tilbud utvikles ut fra et felles faglig grunnlag og felles rammer for praksis. Her beskriver vi rammene for tilbudet vårt.
Nok.-sentrene gir veiledning og støtte til utsatte for seksuelle overgrep og pårørende. Tilbudet er primært for voksne personer og ungdom over 16 år.
Ansatte ved sentrene har taushetsplikt og har signert en taushetserklæring. Brukere av sentrene skal alltid opplyses om taushetsplikten og unntakene fra denne.
Alle ansatte ved sentrene må vise politiattest og følge våre etiske retningslinjer.
Veiledere for praksis
I rollen som hjelper er det viktig å ha et bevisst forhold til hvordan man møter brukere. Her beskriver vi hvordan vi gjør det. Veilderne er utarbeidet sammen med medlemssentrene og eksterne faggrupper. Veilederne brukes på Nok.-sentrene, men kan også være nyttige for andre.
Retningslinjer og veiledere fra Bufdir
Tilbudet ved sentrene er et supplement til det offentlige hjelpeapparatet, og et tillegg til nødvendig behandling i det offentlige helsevesenet.
Nok.-sentrenes er underlagt retningslinjer fra Bufdir, som har laget veiledere for innhold og kvalitet i tilbudet vårt. Her finner du Bufdirs retningslinjer. Retningslinjene er styrende for hvordan vi jobber og er førende for å kunne motta tilskudd over statsbudsjettet.
Hjelp til selvhjelp og traumebevisst omsorg
Sentrene tar utgangspunkt i traumebevisst omsorg. Ansatte skal ta hensyn til at traumatiske opplevelser kan påvirke brukerens atferd og oppfatninger av kropp og helse.
Sentrene arbeider etter prinsippet om hjelp til selvhjelp. Vi jobber ut fra at ethvert menneske kjenner seg selv best og har ressurser som kan hentes fram når det trengs. Vi tror bedring skjer best når man er aktiv i sin egen endringsprosess. Målet er at man kan leve tilfredsstillende liv med utgangspunkt i egne forutsetninger.
Noen ganger trenger man også veiledning, fellesskap, støtte og verktøy for å mobilisere egne ressurser. Ved sentrene handler hjelp til selvhjelp om å legge til rette for dette, og å støtte den enkeltes endringsprosess. Tilbudet tar utgangspunkt i personens egen forståelse av sin situasjon, og erkjennelsen av at en trenger hjelp.
I tilfeller hvor ansatte ser at brukere trenger mer hjelp, plikter de å henvise videre.
Avvergeplikt
I Norge har vi en lovpålagt plikt til å handle når vi får kjennskap til alvorlige lovbrudd som drap, voldtekt, vold i nære relasjoner eller seksuelle overgrep mot barn. Dette er særlig relevant for ansatte på sentrene.
Forebyggende arbeid og delingskultur
Seksuelle overgrep forebygges best med økt kunnskap og gode hjelpetjenester. Utadrettet virksomhet er derfor en del av vårt kjernetilbud.
Sentrene driver opplysningsarbeid rettet mot fagpersoner, barn og ungdom i skoler og barnehager.
Samarbeid med andre tjenester og kompetansemiljøer er en viktig del av sentrenes virksomhet, og en forutsetning for at sentrene skal kunne fylle rollen som et supplement til hjelpeapparatet. Samarbeid krever tydelig rolleforståelse overfor øvrig hjelpeapparat.
Kunnskapsbaserte tilbud og kompetanse
Relevant og anerkjent forskningsbasert kunnskap skal ligge til grunn for sentrenes praksis og tilbud
Sentrene skal vektlegge både formell kompetanse, erfaring og personlig egnethet i ansattgruppen. Sentrene tilbyr tverrfaglig veiledning og gjør faglige vurderinger som krever relevant kompetanse om seksuelle overgrep, psykisk helse, traumer og traumesensitiv omsorg, system og hjelpeapparat samt juridiske forhold tilknyttet seksuelle overgrep.
Alle sentre er tilknyttet RVTS for jevnlig veiledning.
Tilpasset tilbud til barn under 18 år
Nok.-sentre som har tilbud til barn under 18 år har et særlig barnefaglig ansvar og skal følge Bufdirs faglige retningslinjer for arbeid med barn på sentrene. Sentrene skal inngå i faglige samarbeid med barnevernet, i tillegg til andre relevante hjelpeinstanser som fastlege, spesialisthelsetjeneste, Barnehus og BUP.